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      客服主管

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      吳女士 聊一聊
      最近在線時間:2022-10-25 08:10
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      職位描述
      到崗時間:不限

      1、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度;

      2、具備一定的管理能力,能有效合理的協調自己團隊的工作;

      3、善于聆聽并發現組員工作中的問題,及時糾正,給予更好的問題處理方式;

      4、與團隊組員建立良好的交流關系,能及時發現組員異常狀態,溝通緩解組員心理問題;

      5、整理客戶資料,做好客戶分類管理;
      6、接受及組織公司的各項業務和技能提升培訓。


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      江蘇品德網絡科技有限公司隸屬于江蘇品德集團旗下,是海安高新技術企業、雙軟企業資質的公司,是一家專業致力于為企業提供整體互聯網電子商務解決方案、為企業定制ERP管理軟件開發的高科技互聯網企業。公司注冊資金1000萬元,公司位于海安軟件園南門C棟2樓; 品德網絡的成長是一個譜寫理想和奮斗的歷程。在追求成功的過程中,我們奉行 吸納人才、培育人才、善用人才、善待人才 的人力資源策略,努力營造自由溝通、相互尊重、相互信任的工作氛圍。追求 人品之德、產品之德、產品有形、科技無限 的經營宗旨,惟望客戶在每一次接觸品德網絡的過程中,都能感受到品德人無限的熱情和不懈的努力。

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